Question

我的Dell笔记本电脑，win10系统，开机黑屏问题。[急]

今天我点了一下重新启动之后，电脑黑屏只有鼠标箭头在显示，可以移动并且箭头旁边的蓝色小圈一直转动。请问怎么回事？怎么解决？急！

Answer 1

开机黑屏只有一个鼠标，鼠标旁边蓝色圈圈在转动，蓝色圈圈在转动，那个叫（沙漏更新圈），出现这个沙漏更新圈，意思就是你后台的程序正在启动、启动失败、计算机正在尝试、失败、重新尝试、所以沙漏更新圈才会一直打转；至于黑屏只有一个鼠标，那是因为计算机一直尝试、失败、重新尝试、所以无法打开系统，造成黑屏；按照我以下来进行
同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键打开任务管理器，打开任务管理器后，选择进程，在进程中找到 explorer.exe 鼠标左键点击一下，然后再点击右下角结束进程，再接着点击左上角的 文件 -- 新建任务（运行...）这时候屏幕底部会跳出一个对话框，输入（Explorer.exe）然后点击确定，这时候你发现可以进入系统了，所以也就解决了！
如果以上方式不行，需要用特殊的手法重装系统，这里指的是特殊的手法，不是电脑维修店那些半桶水的方式，谢谢。

追问

还有这种正方形方块闪来闪去

你说的那两种组合键打不开任务管理器

追答

打不开任务管理器？你要同时按住然后放开

不是自己的钱，就不要动，你有本事去借，就不要没本事去还，省的最后庸人自庸，落得一地怜惜，这就是那些可怜之人必有可恨之处（忠言逆耳）
你既然能网贷，那就说明你的征信没问题，既然没问题，那你就去找正规官方借，比如花呗，利息低，延期长，还有很多官方渠道，一万，一年后还，借到钱了把这钱拿去还快要逾期的，一年后再还这一万，利息一年后大约五百；如果你不懂，我可以协助你完成，不前期，事后收取7%点，谢谢。

发错了

这个才是哈

shift+alt+delete
shift+ctrl+esc
ctrl+alt+del
这三种组合件，注意要同时按住哦

追问

我进入了BIOS界面然后瞎点进入了安全模式界面我正在重置电脑

追答

重装也可以，麻烦。

追问

追答

100%就好了

追问

明天我再和你讨论后续问题吧

追答

150

5977

6719

不对，那是小号，

加这个就可以