Question

苹果 6电池电量60-70%时,为什么会自动关机?

Answer 1

苹果 6电池电量60-70%时,会自动关机手机有可能是显示的虚电，也有可能是系统的问题。

解决方案如下：

相关技术部人员表示：电池硬件、系统、主板和天气都很有可能导致上述自动关机的问题。苹果手机最佳运行环境是室温15摄氏度至22摄氏度。

1、技术部人员称，客户如出现自动关机情况，可以报每台iPhone手机背面的IMEI数列号码给客服人员，查询电池硬件状况；

2、如电池硬件没问题则建议升级系统，若升级系统不解决问题，则说明用户在系统升级时出现了软件包安装不完整等情况。 

3、“电池的质量标准不统一，每台手机的具体问题，可能需要到维修点检测主板才能真正确定。”