Question

为什么用电脑iTunes更新苹果手机系统时会出现更新到一段时间就出现断开连接的状况？

Answer 1

原因是iTunes 已经不识别你的手机，也就是根本找不到插入的设备。

用电脑iTunes更新苹果手机系统时会出现更新到一段时间就出现断开连接的解决办法：

1. 在白苹果的状态下，插上数据线连接电脑，（此时要保持itunes在启动的状态）。

2. 同时按住HOME健（就是那个圆圈键）+电源键（就是开关机键）。

3. 一直到iPad或iphone黑屏，（即关机的的状态下）。松开电源键，等大概7-10秒左右的时间，直到iPad出现图中所示。（其实就是iPad或iphone开箱后，跟需要激活的提示，是一个样子）

4. 此时，电脑上的iTunes也 会有一个“等待恢复iPad或iPhone”的提示。

5. 确定后，直接点击恢复。此时，基本上iPad或iPhone会自己帮你恢复系统修复iPad或iPhone了，中间会有重启等提示，不用管他，让他自动操作好了，只要不断开数据线，基本就会成功。
   

Answer 2

如果iTunes 已经不识别你的手机，也就是根本找不到插入的设备：
在手机显示USB＋iTunes 的状态下，连接电脑，打开电脑的 设备管理器，进去删除带有Apple字样有问题的设备（应该是两个），然后拔掉手机。
到控制面板－卸载程序（添加删除程序） 中，先卸载暴风影音等影音播放软件，然后彻底卸载iTunes及其相关组件。

卸载顺序：
1、iTunes
2、QuickTime
3、Apple Software Update
4、Apple Mobile Device Support
5、Bonjour
6、Apple Application Support
能找到的都卸载，找不到的不用管
卸载完了重启电脑，暂时关闭所有安全软件和防火墙，重新安装iTunes 。
让手机在不连接电脑的情况下进入DFU（黑屏）模式，然后插上电脑，打开iTunes 恢复。
如果iTunes 可以找到设备：
百度搜索下载iTools，运行，连接手机，进入 工具箱－SHSH管理－恢复模式－点你手机－点菜单上的 退出恢复模式。
如果无效，只能再进入DFU模式，打开iTunes 恢复。
进入DFU的方法：
1. 同时按住开机键＋Home键，关机；
2. 按住开机键不松开，等待出现白苹果图标；
3. 白苹果出现时，马上按住Home键，记住这时不能松开电源键；
4. 等待白苹果消失后，继续按住Home键，同时松开电源键；
5. 继续按住Home键，直到系统提示找到新硬件为止，这是松开Home键，即进入DFU模式。    （注：有些XP系统不提示找到新硬件，但是会有提示声音，通过声音判断也一样）
恢复完系统之后，到iTunes 中恢复备份的数据就可以了。