Question

金立手机充电时有充电指示但是充不进去电是什么原因？

Answer 1

1. 手机开启OTG反向充电导致。

2. 充电头、数据线损坏导致。

3. 手机尾插接触不良或损坏导致。

4. 电池不良或机器硬件故障导致。

解决方法如下：

1. 确认手机型号，手机开启反向充电后，除给其它设备充电外，有与底部接口相关的操作都不能正常进行，建议进入设置→高级设置→反向充电→关闭。

2. 使用能正常充电的数据线、充电器，排除附配件导致手机不充电。

3. 检测手机尾插接口是否有脏污、变形等现象，如存在建议携带购机发票和保修卡将手机需送售后检测处理。

4. 若手机关机可充电，开机无法充电，初步确认为手机电路异常，建议携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。

5. 一体机：若手机带有LED指示灯，手机插上充电30分钟左右，且LED指示灯不亮，可能是电池损坏或机器硬件故障。