Question

魅族手机忘了账号和密码怎么办？

Answer 1

可以直接去联系魅族售后，通过购机发票解决手机被锁问题。

方法一：在手机界面输入正确的flyme账号密码即可解锁。

方法二：携带手机购机发票、手机包装盒前往魅族授权点，由魅族专业人员进行解锁。

不过方法一，小编实测行不通，即便书输入了正确的密码依然无法解锁，百思不得其解（最终发现，原来是遭人恶意控制了Flyme账号，被设置了丢失模式导致），而方法二相对麻烦，需要去魅族手机授权的，而亲戚所在地在乡村，附近根本没有这种授权点。

Answer 2

方法一
在魅族官网的登陆界面选择忘记密码，然后根据提示找回密码，在屏幕上输入密码就可以解锁了。
方法二
1、百度魅族，进入魅族官网；
2、向下滑动， 点击在线客服；
3、选择人工客服，说明情况；
4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。