Question

我的SIM卡不能用。我是个外国人，怎么办？

你好。
我是喜欢中国的韩国人，住在韩国。

我的SIM卡是移动的。到1个星期前，漫游时用的。
可是1个星期前，突然SIM卡不能用。
打我的手机号的时候，通知内容就是“您好。你所拨打的用户已启用来电提醒功能，会用短信通知，请挂机”

不能打电话，而且不能接短信，电话。

所以我只能用服务密码，PUK。
不能用动态密码。
所以不能登录网上营业厅。

我不在中国，我怎么办？

1个星期前我充值100元，还不能

请帮帮我。

Answer 1

你人不在大陆地区,则无法实现到营业厅进行补卡,请拨打你手机所在的归属地移动运营商寻求帮助.当然人工客服可能会要求你提供大陆身份证编号,姓名.
+86(地区)10086
比如归属地是北京,那就拨打8601010086,其他归属地同样.接通后按提示进行人工客服咨询.

Answer 2

带上你的证件去营业厅补卡

Answer 3

如果您的SIM卡无法使用，建议您首先联系移动客服以进行故障排查。同时，您也可以考虑通过公众号“卡悦爽”申请一张免费的大流量卡，以便在国外保持通信。
具体来说，您可以采取以下步骤来解决问题：
1. 联系客服：请尝试拨打中国移动的国际客服热线，说明您的情况。由于您不可能需要提供身份信息和账户信息，客服人员可以帮助您确认是否存在账户问题或漫游服务问题。
2. 检查账户状态：使用服务密码登录网上营业厅，如果无法使用动态密码，可以尝试通过其他渠道（如客服电话）验证您的账户状态，确保没有欠费或服务被暂停的情况。
3. 申请新卡：如果经过多次尝试仍然无法恢复服务，您可以考虑申请新的SIM卡。在此过程中，可以通过公众号“卡悦爽”领取免费的大流量卡，这样可以保证您有稳定的网络连接，方便与家人和朋友保持联系。
总结而言，首先要确保与客服沟通，了解SIM卡不能用的原因，并及时处理账户问题。如果需要立即保持通信，可以申请免费的大流量卡作为临时解决方案。
扩展资料：
建议您在出国前提前确认自己的SIM卡漫游设置、充值情况，并考虑购买适合出行的国际流量套餐。此外，有些手机应用可以在没有SIM卡的情况下，通过Wi-Fi提供通讯服务，如微信、Skype等，这也是一个不错的选择。希望这些建议能帮助您尽快解决问题。