Question

微信公众号如何维护

申请了一个微信公众号，里面什么内容都没有，想请问下怎样添加内容

Answer 1

素材管理素材

管理是微信公众平台中的一个大分类，主要是给群发消息上传图片、语音和视频，并对这些上传的内容在消息素材的图文消息中进行进一步的编辑，编辑的消息包括标题、封面、正文，在编辑完成后可以通过发送预览这个功能，将预览发送给好友的微信，查看最终的效果。若效果不好，还可以对其进行修改。对于封片图片的尺寸大小，建议采用640*360，采用这样的尺寸的展示效果比较好。

用户管理

用户管理这个模块中，可以给关注微信的用户进行分组，默认的分组有：未分组、黑名单、星标组，同时还可以通过新建分组按钮来添加新的分组。同时这个模块中还为用户提供了查找功能，这功能在关注用户很多的时候用起来很方便。

群发消息

在群发消息的这个模块中，主要有两个功能，一是新建群发消息，二是查看已发送的消息。在新建群发消息中可以选择发送对象，这里发送对象就是前面说到的用户管理中的分组信息，选择发送对象的性别、群发的地区。当你选定好群发消息的范围后，就要对发送的内容进行编辑。如果是文字信息，可以直接编辑;语音、图片、视频则需要在素材管理模块中进行上传;点击录音选项可以开始录制语音;图文消息选择则是在素材管理中编辑好的文件。点击群发消息就可进行发送。

回复设置

在设置选项中有一个回复设置选项，其中包括被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复，其具体的含义如下：被添加自动回复：当您被用户关注后，自动发给用户的内容;用户消息回复：用户给帐号发送消息，无法及时回复时自动回复的内容;自定义回复：用户给公共微信发送特定的关键词时，系统按照关键词自动回复的内容。

公共号助手

公共号助手也是设置模块中的一个选项，公共号助手是将你的公共帐号绑定一个私人为新帐号，在私人微信帐号上通过公共帐号助手发送的消息将被视为此公众号向所有粉丝群发的消息。

关于怎么维护好微信公众平台的问题没有那么难，就像平时维护微博博客一样的，记得定时更新内容，微信公众平台是用来给你消费者服务的，不是用来做赤裸裸的广告轰炸的，所以你发布的内容必须是以服务为主，而且微信的文章质量一定要好而且具有创意，这样才可以吸引粉丝的长期的关注，否则的话就可能流失很多的粉丝；而且微信公众平台记得要经常在线跟粉丝互动，解决机器人不能为消费者解决的问题，这样就是保持粉丝的粘性了。再次强调一下，在不花钱的情况下想做好微信粉丝的增加那么必须要有高质量的文章和信息传递，这样才可能被粉丝转发分享等。