Question

我是淘宝卖家，货违规被删除了！但是还有几笔订单在路上，商品不在了，买家无法确认收货，我的钱是不是到

我是淘宝卖家，货违规被删除了！但是还有几笔订单在路上，商品不在了，买家还可以确认收收货吗？我是七天无理由退换 买家退货 我还可以正常收到退回的货吗我的钱是不是到不了我的口袋了？

Answer 1

1、您的商品违规被删除或有其他处罚并不影响买家权利，买家仍然可以确认收货，或由系统超时后替买家确认收货。
2、买家退货，同样和你的商品被删除无关，只要买家退款退货，您收到退回的货物后才能确认退款；但假货维权处罚例外，如果商品被证实是假货，买家发起仅退款的退款申请，淘宝支持买家退款后退货由卖家自行与买家协商处理。
买家确认收货后你会收到货款；买家退款退货你不会收到货款，但你会收到退货。

Answer 2

宝贝违规下架只是让人看不到宝贝继续买，不影响这个宝贝已经售出订单，可以照常收货退款，他不行，再次创建一个相同宝贝链接就可以

Answer 3

店铺违规不影响正常订单流程。