Question

淘宝卖家欺骗消费者怎么办，我怎么投诉他

买了一套衣服，开线严重不说，尺码还严重不符，客服让加财务处理，财务说可以补发，但是要好评，结果好评给了，客服就否认了他们家财务

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Answer 1

可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容：(一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。(四)明确、具体的诉求。

Answer 2

这种事情不能在旺旺上找的，如果在旺旺上找他们，他们会不承认的
微信上的截图，申诉或者售后维权的时候提交，官方也是不承认的

Answer 3

确认收货后，投诉
任何非支付宝退款的都是假的

追问

投诉了，到现在都没有回复

追答

呵呵，这个好评补发，淘宝是不承认的

Answer 4

买一堆回来拒签，然后再买，一直买，一直拒签，一直买，一直拒签，满意吗

Answer 5

找淘宝客服投诉他