Question

网上银行卡预留电话号码。可以在手机更改吗？

Answer 1

您好，农行借记卡预留手机号暂不支持网上修改，您可通过如下方式修改农行预留手机号：
一、借记卡开户预留手机号修改：
如您需在我行预留手机号或需修改预留手机号，请户主携带本人有效身份证件、借记卡、需要使用的手机到全国任意网点办理；准贷记卡需在开卡城市网点办理。如您是在签约快捷支付时被提示“与银行预留手机号不一致”，且已设置安全认证手机号的，还可用K宝（一代K宝除外）或K令登陆个人网银，点击“安全-手机号码-安全认证”菜单修改安全认证手机号。
温馨提示：
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.因该手机号涉及账户安全，故暂不支持网银、掌银等自助渠道变更，请您谅解。
二、贷记卡开户预留手机号修改：

1.请卡主本人携带本人有效身份证件、贷记卡前往全国农行任一网点申请修改。
2.拨打信用卡客服热线4006695599转人工服务修改开户预留手机号。
3.若是网银注册客户，请登录个人网银，点击“信用卡→设置→个人信息→修改”，通过“手机号码”菜单修改开户预留手机号。
4.若是掌银注册客户，请登录掌银APP，点击“信用卡→设置→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改开户预留手机号。
（作答时间：2020年12月22日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

银行卡预留手机号修改需要携带持卡人身份证，银行卡到银行柜台办理，手机银行和网上银行无法修改预留手机号，网上银行只能修改个人资料联系方式里面的手机号，预留手机号无法自行修改，需要到柜台人工办理。

Answer 3

好像多数还是不行的，要去银行自动机上更改，如果能够在手机app上更改则更加便利，也曾经遇到过这种问题！

Answer 4

银行预留手机号码可以在手机上改吗

详情

• 官方服务
  • 官方网站
  • 康波小秘书

Answer 5