Question

win10系统的Microsoft store 应用商店 打不开了怎么办？

Answer 1

试试下面的方法：

方法一、重新登录应用商店：

删除C:\用户(Users)\你的用户名(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。(找不到请显示隐藏文件和文件夹)。显示隐藏文件夹方法：

点击查看——勾选"隐藏的项目"。

方法二、

1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符(管理员)”;

2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车;

3、 应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。

Answer 2

如果在启动 Microsoft Store 时遇到问题，可以尝试以下方法：
1、确认已连接网络并确保已使用 Microsoft 帐户登录。
2、确保 Windows 具有最新的更新：选择" 开始"，然后选择 "设置" >更新 & 安全 > " Windows 更新" > "检查更新"。
3、检查电脑的时间和区域位置是否正确。
4、重置 Microsoft Store 缓存：按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框，键入“wsreset.exe”，然后选择“确定”。
注意：将打开一个空白的“命令提示符”窗口，在大约 10 秒钟后，该窗口将关闭并自动打开 Microsoft Store。

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