Question

人力资源管理包括哪些内容

Answer 1

通常包括以下具体内容：（1）职务分析与设计。对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程，以及胜任该职位工作人员的素质，知识、技能等，在调查分析所获取相关信息的基础上，编写出职务说明书和岗位规范等人事管理文件。（2）人力资源规划。把企业人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施，包括对人力资源现状分析、未来人员供需予测与平衡，确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。（3）员工招聘与选拔。根据人力资源规划和工作分析的要求，为企业招聘、选拔所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。（4）绩效考评。对员工在一定时间内对企业的贡献和工作中取得的绩效进行考核和评价，及时做出反馈，以便提高和改善员工的工作绩效，并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。（5）薪酬管理。包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理，以激励员工更加努力的为企业工作。（6）员工激励。采用激励理论和方法，对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制，引起员工心理状况的变化，以激发员工向企业所期望的目标而努力。（7）培训与开发。通过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效，进一步开发员工的智力潜能，以增强人力资源的贡献率。（8）职业生涯规划。鼓励和关心员工的个人发展，帮助员工制订个人发展规划，以进一步激发员工的积极性、创造性。（9）人力资源会计。与财务部门合作，建立人力资源会计体系，开展人力资源投资成本与产出效益的核算工作，为人力资源管理与决策提供依据。（10）劳动关系管理。协调和改善企业与员工之间的劳动关系，进行企业文化建设，营造和谐的劳动关系和良好的工作氛围，保障企业经营活动的正常开展。

Answer 2

人力资源外包，是指企业将人力资源管理的相关职能外包给专业的人力资源服务公司，以降低公司人力资源管理成本，实现效率最大化。即企业可以将一部分或全部的人力资源工作交由服务商完成，这样，企业不仅能够专注于其自身核心业务，还可以提升人力资源管理水平。外包公司通常具有丰富的人力资源知识和经验，能够提供高质量的人力资源管理服务。

人力资源外包服务的内容很广泛，例如以下几个方面：

1. 员工招聘服务

人力资源外包公司可以为企业提供员工招聘服务，按照企业的需求，招聘所需要的人才，外包公司会负责整个招聘流程，包括招聘职位的发布，人员简历筛选，面试时间安排等，人力资源外包公司具备丰富的招聘经验，同时拥有多种招聘渠道，帮助企业提高招聘效率，促进企业的发展。

2. 员工入职培训服务

人力资源外包公司会根据员工岗位的不同，制定相匹配的培训方案，包括培训计划，课程管理，培训实施等，努力提高员工的业务水平。

3. 员工薪资管理服务

人力资源外包公司可以为企业提供员工的薪资管理服务，包括每月工资的计算，五险一金的缴纳等。

4. 员工福利服务

员工福利是留住新老员工的重要因素，人力资源外包公司会制定不同的员工福利方案，企业根据自身情况进行选择。

5. 效绩管理服务

人力资源外包公司会综合评估员工的实力并制定相关绩效管理方案，包括员工绩效评估标准，效绩考核内容，效绩达成奖励制度等。

这些只是人力资源外包服务的一部分内容，还包括员工满意度调查、组织团建等服务。总之，企业根据自身需求选择适合自己的人力资源外包服务项目。