
联通网络电视怎么看不了直播怎么办?
2个回答
2020-02-10 · 百倍用心 10分满意
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无法观看直播,可以尝试通过以下方式处理:
1、查询是否欠费,可结清欠费后再试、点击机顶盒电源按钮重启机顶盒,待信号稳定后,也可以通过营业厅进行报修,但营业厅无法直接进行维修,运行灯和连接灯应为绿色、查看电话或宽带能否正常使用。
2、点击光猫电源按钮重启光猫试试。
3、检查电源PON灯、LAN1灯、LAN2灯是否常绿亮。
4、如果以上情况均已尝试和排除,可以拨打联通10010客服反映。
1、查询是否欠费,可结清欠费后再试、点击机顶盒电源按钮重启机顶盒,待信号稳定后,也可以通过营业厅进行报修,但营业厅无法直接进行维修,运行灯和连接灯应为绿色、查看电话或宽带能否正常使用。
2、点击光猫电源按钮重启光猫试试。
3、检查电源PON灯、LAN1灯、LAN2灯是否常绿亮。
4、如果以上情况均已尝试和排除,可以拨打联通10010客服反映。
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