Question

手机经常自动关机是怎么回事？

手机有电的时候就关机，并且经常开着应用。两三秒后再开机才能开。

Answer 1

若使用vivo手机，手机自动关机可参考以下处理方法：
1、检查手机电量是否充足
保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电（若电量足够可不用排查此方法）。
2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，注意避免挤压按键。
3、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。
6、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作，重要的数据可以提前备份好；
8、修复系统
进入"系统修复模式"，然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本"，点击"确定"（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式；
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择：安装系统软件，再选择：联网更新最新版本；
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到"进入RECOVERY" ，按电源键确认进入Recovery模式。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，可提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

　　可能是手机电量耗尽，关机状态下连接手机充电即可重新启动；可能是手机（安卓手机）开启了自动关机功能，可以在系统设置中取消；也可能是手机应用与系统不兼容，导致手机意外关机，尝试开机后删除近期安装的应用；还可能是手机电池老化导致关机，需要前往售后检测并更换电池。具体介绍如下：

　　1、可能是手机电量耗尽，关机状态下连接手机充电即可重新启动；

　　2、可能是手机（安卓手机）开启了自动关机功能，可以在系统设置中取消；

　　3、也可能是手机应用与系统不兼容，导致手机意外关机，尝试开机后删除近期安装的应用；

　　4、还可能是手机电池老化导致关机，需要前往售后检测并更换电池。

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Answer 3

手机自动关机一般分为两种情况，即正常自动关机和非正常自动关机，正常的自动关机是指电能已消耗殆尽，观测ICH值基本低于10。
在待机状态下拨号000000*进入工程模式，再进入LOAD
CONTROL看里面的表征电量的ICH值，通过工程模式看ICH值可以看到正常情况满电量为92或者93！
但是这个92并不是真实的电量的92%，我们可以把它理解为是电池使用阶段的一个标志！92--90可以用1天多，89--60可以用1天多，59--15可以用半天多，10以下就自动关机了，此类情况下的自动关机为正常。
而电力充足但在使用过程中突然自动关机，开机后会发现电量显示为充足符号。此现象为非正常关机，还有通话时、打开应用程序等会自动关机，也就是弱电流信号时正常工作，电流较大时立即熄火。
造成非自动关机的主要原因一般有手机主板漏电造成使用电流过大、锂电内的保护电路作用过度灵敏、电池本身已老化、
电池接触位的金属片有污物、
电池与手机之间的接合位容易松动等。
非自动关机造成的一般都是无法正常使用的，而且现在的手机电池都是无法手动打开，所以建议大家尽量不要去冒然打开手机，最好还是找专业的技术人员来解决这些问题。

Answer 4

手机经常自动关机的原因一般情况是电池和手机接触不好造成的，或是电池不行了。如果手机和电池可以分离的话就比较好解决，只需把电池的按触铜片用刀把铜片刮几下就可以了，这是因为铜会氧化而导致接触不良而关机。如果是一体机就要找专业人员了。

Answer 5

要看看你是否在手机里设置了定时自动关机了，还是你的手机没有电了，这两种原因都会自动关机的，要是手机没电了，要即时充电，要是电池坏了，那就要换一块新电池了，要是是你把手机设置了定时关机，那就要把手机设置在调回出厂状态，这样就会回到原来的出厂状态了，要在不行那就要把手机拿去给有技术精练的手机维修店去检查修理一下了，这只是我的看法你可以参考一下。