Question

信用卡逾期后违约金及罚息减免政策是真的吗？

信用卡2万多元逾期三个月，后有私人号码的催收人员打电话来说可以减免一部分违约金和罚息，但要求一次性还清减免后的金额然后提供代偿证明。可信吗？

Answer 1

是的。真有困难确实还不上，可与银行联系，减免部分罚息和违约金，但一定要有还款的态度。

Answer 2

催收人员是第三方公司并不能代表银行。他说这种话只是为了让你尽快还款而从中赚到提成，不可信

追问

现在有三个选项：第一是提供家属或朋友写的代偿证明书；第二是去银行打印个人征信报告然后拍照给他；第三是去村委或者居委打贫困证明并加盖公章。不知道怎么办好了...

追答

第一，让你提供家属的证明书是为了让你的家人知道能帮你代还欠款，第二，银行本身可以查到征信，并不用你去打征信的，第三，是为了看看你有没有偿还欠款的意愿，这些只是催收公司的一种手段，看起来很正规的一种手段。但是如果你逾期很长时间催收会不停的给你打电话影响你的工作和生活的。还有什么问题可以继续咨询我！~

Answer 3

若是平安信用卡，您的账单已逾期，请按照工作人员告知的还款时间和金额尽快还款，也可按照我行催款工作人员留下的联系方式联系相关人员。如有疑问，建议您拨打平安信用卡客服电话95511-2反馈。

温馨提醒：信用卡未按时还款会产生违约金和利息及影响征信记录，建议您及时还款，如果长期欠款未还款，银行会提交到司法部门处理。
应答时间：2020-07-17，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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Answer 4

可以申请，但是不一定都有

Answer 5

本来有这方面好处，看有没有方法去操作解决而已