Question

百度网盘丢失了，真的就找不回来了么？

百度网盘丢失了，真的就找不回来了么？

在网盘大战之后一直在使用百d网盘，已经好久年了，当时绑定的手机号还是很久之前的手机号。前天要去网盘里下载资料，发现密码错误，手机端也被踢了下来，这才意识到是帐号出了问题。于是开始尝试通过邮箱更改密码，可是在这一步骤之前需要手机号验证，因为那个号已经不用了，就选择了申诉的选项，填好了信息，这里包括之前购买云盘会员的订单编号，可谁知道这个手机号已经被营运商再次放出，这次恍然大悟，原来密码是这个人改的。他通过手机验证码中止了我的申请，然后我尝试联系这个人，开始拒接，后来拉黑了我。我打电话给百d客服，他们说网盘还没有开设人工客服，只能申诉，然后就陷入死循环，申诉-被他中止-申诉...现在的情况是谁都不管，百度在线客服都是人工机器人，真不知道该怎么好了。所以请大家帮帮忙，跪谢大家

ps.网盘里全是做过设计的案例跟一些私人相片，没有乱七八糟不能见人的东西。

难道我就这么像恶势力低头认栽？

Answer 1

你是手机号或者邮箱之类的都可以直接用手机号码或者邮箱号找回

Answer 2

百度网盘丢失了，真的就找不回来了么？根据您的描述,建议在【百度网盘】中向后台工程师们进行意见反馈，附上重要截图。如下图所示：

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