Question

怎么取消长期有效提速包，没时间去营业厅，可以帮我取消吗，谢谢

Answer 1

可以使用手机营业厅进行退订，以联通为例，步骤如下：

1、打开手机上的“手机营业厅”APP。

2、点击右下角的“我的”。

3、点击上方的“登录”按钮。

4、输入手机号，点击“获取验证码”。

5、输入手机收到的验证码，点击“登录”。

6、返回主页，在上方搜索“增值业务退订”。

7、点击下方的“增值业务退订”按钮。

8、选择一个自己想要退订的业务，点击后方的“退订”按钮即可。

Answer 2

移动用户取消业务可先通过以下方式尝试操作：
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

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Answer 3

在手机上取消，或者打客服热线，帮你取消。

Answer 4

建设您联系手机运营部客服咨询。中国移动客服：10086；中国联通客服：10010；中国电信客服：10000。
应答时间：2020-08-31，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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Answer 5

您好可以直接在手机上取消的