我的手机是oppor15,相册照片再没有删除的情况下,突然有好多照片和视频都没了,怎么回事呢?
6个回答
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OPPO手机相册照片自动丢失,建议参考以下方法处理:
1、手机可能设置了访客模式,添加了私密照片,建议用密码解锁后长按私密照片,移出照片或删除访客密码; 2、可能对手机进行了ROOT等破解权限操作,建议备份手机资料(电话号码、照片等)后刷机处理; 3、也可进入OPPO【软件商店】下载安装第三方照片管理软件【快图浏览】,对图片进行管理。
以上方法无法解决,频繁出现照片自动丢失,请备份手机资料后携带你的购机发票、保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
OPPO客户服务中心查询方式:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.点击进入OPPO会员--客户服务--服务网点查询,还可以进行预约维修。3.进入【OPPO+】——【服务】——【服务网点】。
1、手机可能设置了访客模式,添加了私密照片,建议用密码解锁后长按私密照片,移出照片或删除访客密码; 2、可能对手机进行了ROOT等破解权限操作,建议备份手机资料(电话号码、照片等)后刷机处理; 3、也可进入OPPO【软件商店】下载安装第三方照片管理软件【快图浏览】,对图片进行管理。
以上方法无法解决,频繁出现照片自动丢失,请备份手机资料后携带你的购机发票、保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
OPPO客户服务中心查询方式:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.点击进入OPPO会员--客户服务--服务网点查询,还可以进行预约维修。3.进入【OPPO+】——【服务】——【服务网点】。
追问
您回答的我也看过,但我打开设置不会弄呀。
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这个的话可能是系统出问题了吧,或者说你在删其他文件的时候把它给误删掉了。
追问
要说系统问题也许会,删除到不会。
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可能是内存不够了,清理手机垃圾试试看。
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追问
内存足够
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重启呢
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看看是不是设置了,自动清理垃圾。
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我的手机也出现了这种事情,真的很无语
追问
我还以为这款手机很好呢。
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