Question

账号密码忘记了怎么找回？

Answer 1

若是忘记vivo账号的密码，可以参考以下方式法找回：

1）：绑定信息仍在使用：自助找回（绑定的手机号码或者邮箱仍在使用，可以接收到验证码）

 

第一步：进入vivo智能手机官网；

 

第二步：点击右上角的头像，在弹出的界面点击“登录/注册”

 

第三步：在vivo帐号登录界面点击“忘记密码”

 

 

第四步：输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”

 

第五步：选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）

 

第六步：最后，设置一个新的密码，完成即可。

 

 

2）：无法自助找回帐号密码的情况，您可以按以下方法申诉找回：    

 

申诉步骤

 第一步 

打开申诉网址：打开vivo官网--点击右上角的头像，在弹出的界面点击“登录/注册”-点击忘记密码，下滑到下方点击“帐号申诉”；

 

 第二步 

仔细阅读“帐号申诉说明”，然后点击“开始申诉”

 

 

 第三步 

输入需要申诉的帐号（手机号/邮箱/用户名），然后进入“下一步”，进行第四步操作

 

 

★ ★ ★ 若忘记帐号，则点击下方的“忘记帐号”，选填绑定过的手机号码，或绑定过的邮箱（需是帐号最近一年绑定过），尝试定位帐号，确认帐号信息正确后再进行申诉

 

 第四步 

进行申诉信息填写

Ⅰ. 选择申诉原因

 

 

Ⅱ. 提供联系方式（正在使用的号码，用于获取验证码，接收申诉信息）

 

 

Ⅲ. 填写相关帐号信息

 

 

Ⅳ. 身份认证信息填写（需输入真实姓名，中国大陆及港澳台地区身份证号）

 

 

 第五步 

提交申诉，弹出“提交成功”界面，可获取申诉流水号，后续可通过申诉流水号，查询申诉进度

 

 

注：为了保护帐号安全，避免恶意的操作，每个帐号在1个自然年内只能申诉成功5次。

 

 

审核结果

申诉提交后，申诉结果预计将在 3 个工作日内（不包含周末、节假日），以您填写的短信或者邮件的形式发送至您申诉过程中填写的联系手机号码或者邮箱上。请您及时留意相关信息~

Answer 2

如果三星帐户密码忘记或丢失，建议您尝试操作：
方式一：手机中进入设置-帐户-（添加帐户）-三星帐户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
方式二：登录三星帐户官网“https://account.samsung.com/account/check.do”-点击右上角“登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
信息确定后，根据提示完成操作，再重新设置密码即可。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

您是否有设置密保问题并且能正确记住呢？如果您记住那您可下载安装QQ安全中心（手机软件版）。支持安卓和苹果手机的安装，如果您没有，建议借用朋友手机一用，更改密保手机后再卸载就行了。
操作步骤：
手机打开QQ安全中心》立即绑定》输入QQ号和密码并点下一步》更换绑定方式》验证密保问题》填写正确对应的密保问题答案，下一步即可绑定。
更换密保手机：
QQ安全中心》工具》密保工具》密保手机》更换》更换输入手机号，完成绑定操作即可。
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如以上方法无法使用，您只能到QQ安全中心官方网站进行帐号申诉了。

Answer 4

若三星账户密码忘记或丢失，建议您：
方式一：手机中进入设置-账户-（添加账户）-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
方式二：登录三星账户官网https://account.samsung.com/account/check.do”-点击右上角登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
信息确定后，根据提示完成操作，再重新设置密码即可。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 5

一般输入密码的地方那下面会有忘记密码这个选项，点一下，然后按提示操作呗。