Question

淘宝某个店铺客服态度差。怎么办？

我:咨询一下产品
客服:吧啦啦啦
我:没太明白，可以再说一遍吗？
客服:你看了吗？就说不明白，我说的这么通俗易懂，你还不懂？
我:理解能力差，不好意思哈
客服:(无视)
我:可以帮我换一个客服小姐姐吗？
客服:现在只有我一个，售后不接待！

我也是无奈的很…这个客服是带着情绪上班吗，哎…

Answer 1

这怕什么了。现在买家得中差评根本没有影响的。
谁和钱有仇啊。你只要在他的评价上面加上解释就可以了。
具体操作是：进入[评价管理]，然后在买家好评中找到那两条差评，然后有一个解释的选项。你加上解释就OK了

Answer 2

淘宝店铺客服态度差。你可以投诉，让淘小二介入。

Answer 3

商家一般都很注重差评，可以先给个差评，投诉这个客服

Answer 4

先给这个店服务差评，再投诉客服，让淘宝官方介入

Answer 5

可以去投诉，给差评都可以的。