1个回答
2018-12-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
展开全部
根据提供的信息,分硬件和使用的套餐两方面区分,主要存在以下两种情况: 1、支持联通3G网络的手机属于硬件,是否支持升级到4G使用4G网络,要根据个人实际使用的手机是否支持通过升级系统或辅助软件等来决定,如不支持的情况下,无法通过升级系统等来升级到4G。 2、手机使用的套餐,符合条件的情况下直接操作变更即可。根据升级的是4G网络还是4G套餐,处理方式存在差异,如下: (1)升级到4G网络。目前中国联通为让广大用户畅享联通4G高速网络,一般符合条件的3G套餐已免费升级打开4G网络功能,只要满足条件的情况下即可使用4G网络上网,资费按原套餐不变
。如没有开通,可尝试通过号码归属地的联通客服咨询办理。使用联通的4G网络,一般需要用户手机终端支持联通4G网络,当前所在地有覆盖了联通4G网络,使用的是联通的USIM卡,套餐有开通了4G的LTE的上网功能等条件才可以使用。 (2)升级到4G套餐。通常单卡无合约、无其他优惠捆绑的符合条件的联通3G套餐,可通过使用手机号码和服务密码登陆网上营业厅官网或手机营业厅客户端等自助申请变更为4G套餐,如存在限制条件,一般可通过归属地的联通自有营业厅取消相关的限制条件后继续办理。 由于各地市业务政策存在差异,实际情况以号码归属地联通政策为准,如需了解详情,建议可联系归属地联通客服咨询。
。如没有开通,可尝试通过号码归属地的联通客服咨询办理。使用联通的4G网络,一般需要用户手机终端支持联通4G网络,当前所在地有覆盖了联通4G网络,使用的是联通的USIM卡,套餐有开通了4G的LTE的上网功能等条件才可以使用。 (2)升级到4G套餐。通常单卡无合约、无其他优惠捆绑的符合条件的联通3G套餐,可通过使用手机号码和服务密码登陆网上营业厅官网或手机营业厅客户端等自助申请变更为4G套餐,如存在限制条件,一般可通过归属地的联通自有营业厅取消相关的限制条件后继续办理。 由于各地市业务政策存在差异,实际情况以号码归属地联通政策为准,如需了解详情,建议可联系归属地联通客服咨询。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询