产品经理做什么?
产品分析
一、需要通过用户痛点,研究用户行为的本质,比如:为什么用户要发抖音?为什么用户会刷抖音?
二、需要根据用户群体,确定市场规模的大小以及未来的增量空间,比如:抖音用户目前多少人?快手目前用户多少?短视频可以覆盖年龄段大概是什么区间?5G 的到来会给短视频带来什么影响?为什么视频带货会火?短视频未来的发展方向是什么?
产品规划
一、当我们了解完用户、市场、行业之后,可以确定一规划,我们要做什么?市场有多大?竞品有哪些?我们这时候就需要根据规划去研究自己的产品。我们主要打什么客户?这类客户的需求什么?我们的需求有哪些?哪些需求是痛点、哪些是痒点?哪些事爽点?版本规划应该先做那些后做哪些?
二、我们确定好版本后,产品经理就需要根据版本规划制定单个版本的 PRD、MRD、流程图等等文档。
产品设计
一、产品完成各种文档后,内部确认无误后,就需要找设计研发评审需求 PRD。
二、UI设计师根据产品调研的用户画像、产品特性等等选取产品的主要设计特定以及主题,进入设计流程。
三、UI设计的同时 UE 设计师需要设计各个页面的交互逻辑,确保用户使用的流畅性。
项目管理
一、找研发评审的时候,设计还没开始工作,这时候评审主要是需要开发指导工作内容是什么?需求是什么样的?有什么技术难题?从而进入技术方案的选型阶段。
二、UI、UE设计图出来以后,设计会同产品经理一块评审设计稿,看设计的主题是否合理,功能逻辑是否正确。
三、设计稿确认无误后,设计需要切图给到技术,同时技术拿到设计图后,首先需要评估研发时间,给到一个确定的提测时间、测试时间、上线时间。
四、研发开发的过程中,需要时刻注意开发进度,防止研发因为技术难题,或者需求问题影响上线进度
五、同时在研发开发的过程中,测试工程师需要给到产品测试用例,测试的流程,产品核验无误后,测试需要按照测试用例进行测试,保障每一个功能,每一个页面都没有问题
六、研发提测后,产品经理、设计师、测试工程师三方都需要进入测试,产品经理更多的是看功能是否正确;设计师主要看研发功能是做的产品是否与设计稿一致;
七、测试工程师测试更多的是单元测试、白盒测试、崩溃测试、以往功能测试等等,测试按照测试用例测试没问题后,需要让各部门签字(产品部、设计部、研发部、测试部),保障责任到人,确保每个部门对产品功能的确认。
八、各部门签字后,运维与研发、产品需要同时在场,进行项目的上线,上线后还需要时刻注意线上的反馈情况,以免声场环境与测试环境的冲突
产品运营
一、产品规划初期,产品以及运营就应该想明白产品的从0-1的冷启动应该怎么做?比如大家可以看看知乎的冷启动(对外开放没有内容,内容应该怎么产生)
二、运营时刻应该时刻注意线上功能的反馈,时刻反馈给产品,做好产品的优化工作的收集
三、运营分为很多种,有内容运营、用户运营、增长运营、社群运营等等,因此不同的岗位的运营工作内容也不一样,因此产品与运营对接过程中,工作内容也不太一样。
团地管理
一、 团地管理很多入门的产品经理接触不到,团队管理首先必须能够带新人,让信任能够更快的熟悉业务,这时候产品经理必须有自己的方法论,让新手产品经理也能够根据方法论及时的成长
二、绩效考核,产品经理有没有完成目标,怎么量化,按照上线量化还是按照使用效果量化,根据不同的阶段的产品经理,需要制定不同的规则。
三、流程化管理,需要严格按照产品-设计-研发-上线-运营的流程做项目,把控每一件事情,防止因为流程导致的项目失误,比如产品还没定稿,产品已经给到研发;研发还没完成提测,就着急上线;测试没测试完成,就说没问题了,这些流程都会对产品造成很大的伤害。
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产品经理是以解决问题为核心,整合和管理各种人力、物力等资源,高效地将解决方案变成实际产品输出的领导者。
在不同的公司,产品经理的角色和职责虽略有差异,但是核心职责是相通的,我们可以从产品研发的五个阶段来解读产品经理的主要工作内容:
一、产品规划
产品规划的目的在于让研发工作开展更有序。
在产品规划阶段,产品经理的职责就是做好前期调研工作,输出完整的产品规划方案。
前期调研的主要工作包括市场调研、政策分析、行业动态、竞品分析、客户调研等;做好前期的调研工作后,产品经理要对调研结果和数据做进一步的梳理,明确产品的定位,结合自身资源情况,明确业务发展趋势,规划系统建设方向,最后输出一份完整的产品规划方案。
二、需求分析
需求分析的过程不是简单的需求搬运,产品经理首先需要将收集的需求根据实际情况进行分类,如根据对象的不同,可将需求分为业务需求、用户需求、功能需求三类。
将需求分好类后,产品经理可从真实性、价值性、可行性三个维度对需求进行筛选,过滤掉虚假的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求,并从剩下的需求中提炼出客户的本质需求。
然后对需求进行归类并排出优先级,帮助产品有条理地安排开发秩序,最后输出需求文档。
三、产品设计
产品设计的过程就是将产品需求功能化、具像化的过程,产品经理需要输出具体的能达成需求目标的功能设计方案,以支撑需求方、研发团队、运营团队等相关方进行高效沟通与业务执行。这一阶段产品经理的主要工作包括流程设计、功能架构、原型设计等。
四、推动产品目标的实现
首先,产品经理需要协调各岗位的时间进度,进一步解答各岗位对需求的疑问。
其次,产品经理还要对开发过程中遇到的困难进行正确判断,排除外界对开发的干扰因素,为开发团队排除困难,并及时作出需求变更或技术方案攻关的决定,跟踪产品的研发进度,确保研发工作顺利进行。
在这个过程中,产品经理应做好与上级领导及团队成员之间沟通协调工作,保持各方信息的一致性,进行有效的沟通,保证产品按既定目标前进。
五、产品的验收与交付
产品上线后,产品经理要及时关注相关数据,并做好数据分析工作。以数据为依据评估产品或功能是否达到预期效果,如果没有达到预期效果,产品经理要牵头做好复盘工作,分析未达到预期效果的原因,输出完善的举措和计划,并切实执行。同时产品经理还需及时跟踪客户反馈,为下个版本或产品积累数据和经验。
并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。
2019-10-08
2020-08-08 · 百度认证:财经领域创作者,鲲鹏计划获奖作者