Question

方法汇总oppor15手机移动网络为什么打开之后用不了？

Answer 1

若手机使用数据流量无法上网，建议按照以下方法操作：
1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费；
2、确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网；
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试；
4、关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；
5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良，若依然无法使用数据网络上网，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）
3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。

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Answer 3

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

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Answer 4

OPPO手机连接不上数据网，可以通过以下方法先简单排查下：
1、确认SIM卡制式是否与手机支持网络制式一致 ；
2、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费；
3、确保数据网络开关打开，重启手机或开关飞行模式后尝试是否可以上网；
4、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良；
5、查看是否安装净网大师，如有安装请关闭净网大师看是否正常；
6、建议备份资料后恢复出厂设置或刷机查看是否能恢复；若依然无法使用数据网络上网，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。

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