Question

4G(优先)3G/2G、已经设置，为什么还是2g网络？

Answer 1

如果手机已经设置是4G网络优先但还是只有2G网络，可能原因有以下几点:
1、手机欠费。
2、所在位置4G网络信号质量太差。
建议楼主先查一下手机话费余额，如果没有欠费可更换一下位置看手机网络是否有变化。

Answer 2

选择4G优先，但当前依然显示2G网络可以将手机中的SIM卡取出，在当前位置插入到其他手机，以此排查是否SIM卡异常或网络覆盖不佳导致。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务