Question

诺基亚5800内存卡的问题

前天在用5800看图片，想换一张壁纸，谁知道选择设为壁纸之后手机提示“格式不正确或文件损坏”因为之前没有碰到过这种情况，退出重新进入后发现麻烦更大了，手机卡上的所有东西都没了，主题，软件，图片，声音，都没有了，甚至连短信都没有了。但我查看内存卡的剩余空间发现大小没变，也就是那些东西应该还在，不知道是什么问题，想问问大家该如何解决。另外，我是五一期间在国美买的国行，如果去诺基亚客服能否解决问题，麻烦大家了

Answer 1

以前用QD的时候遇到过这个情况，跟你的情况一样。后来发现时内存卡有问题。
你现在的情况建议你：
1.首先，找个读卡器（市面上15元以内可以买到）插上你的内存卡，在电脑上看看是不是能够认出，如果可以的话，赶快把内存卡里边有用的东西都导出来。
2.在电脑上格式化一下内存卡，然后放进手机，试试是否可以认出，如果认出了，在手机上再格式化一遍。
3.另外，如果你的内存卡是买手机时原配的，感觉你应该联系一下诺基亚客服，如果是刚买的手机，可以直接去国美问问有没有办法给你更换一个。
希望以上对你有所帮助