Question

手机Wifi搜索不到无线路由器，有线可以上网.....

以前手机都可以搜索得到，也可以上网，就是电信的人来我们这里换了一个HG526V2的无线猫后，手机WIFI就找不到无线路由器了，我现在无线路由器都进不去了

Answer 1

可参考vivo手机以下的排查方式：
1、路由器隐藏了WiFi名称：
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配：
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试：
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置：
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
5、服务中心检测：
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

是您无线路由设置的问题，先在电脑上面打开网址192.168.1.1或者是192.168.0.1，进入无线路由的设置，找到高级设置，然后将WMM前面的勾选去掉，再点击重启路由器，看看手机能不能搜索到您的无线网，我也是研究很久才弄出来的。。。

Answer 3

尊敬的用户，你好！
根据你的描述，应该是没有开启路由器广播功能或者网络名称更改了，建议用手机直接搜索你设置的网络名称。
感谢支持中国电信，祝你愉快！

Answer 4

无线路由器设置:路由器wan口不要接线,路由器lan口用网线连接电脑,按照说明书步骤进入路由器设置页面:选择动态ip,dns选择由isp提供,开启无线信号
无线路由器设置好以后,用网线连接有线路由器的lan口和无线路由器的lan口