怎么查询返还话费

166元原价套餐,实质只收取86元,每个月1号至5号返还话费,在哪里可以查询到话费返还... 166元原价套餐,实质只收取86元,每个月1号至5号返还话费,在哪里可以查询到话费返还 展开
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2020-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如需查询返还话费情况,即查询赠款的话,建议可通过以下方法进行查询:
【1】后付费用户可登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“话费查询”>“账户余额”,即可查询到您的账户冻结余额,该冻结金额为您的合约赠款剩余总额;
【2】预付费用户可登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“话费查询”>“交费记录”,即可查询您近六个月的缴费记录和赠款。
除此之外,您还可联系归属地人工客服或亲临归属地营业厅查询。
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