Question

为什么行程码显示没有找到行程数据

Answer 1

如发现行程卡涮不出来，建议第一时间查看距离20点是否超过4个小时，如果超过，立即打电话给其他人(任何人都可以，只需漫游记录)，最好3分钟以上，如果不超过，第二天再试。1天5个电话最好，间隔1小时或1个半小时，第一个电话和最后一个电话间隔超过4小时，直到当天20点。

通行大数据卡是根据用户手机信令数据提供位置查询服务，跟蓝牙位置信息本质上没有多大关系，也就是手机运营商有信号的地方就能查询去过的地方，但是部分地区如果出现手机信号值偏弱或者是无信号就会出现偏差，可能会有去过的地方不显示这种情况。

注意事项：

为让用户更便捷查询，证明防疫健康状态，全国一体化政务服务平台现已将通信大数据行程卡信息纳入防疫健康信息码服务中。

在防疫健康信息码的14天境内外行程申报与查询中，用户申报本人近14天内到访过的境内城市和境外国家（地区）后，系统会将申报信息与通信大数据行程卡数据进行核验，避免瞒报，误报。

以上内容参考：人民网-工信部回应“疫情防控行程查询”服务