Question

沟通的障碍有哪些,如何进行有效沟通

Answer 1

沟通障碍有很多方面，例如：

1、个人的个性特征差异引起的沟通障碍，个体的性格、气质、态度、情绪、兴趣等的差别，都会成为信息沟通的障碍；

2、知识、经验水平的差距所导致的障碍；

3、对信息的态度、观点和信念不同所造成的障碍，一是认识差异，二是利益观念；

4、个人语言表达、交流和理解能力，记忆能力不佳所引起的障碍；

5、相互不信任和沟通者的畏惧感所产生的障碍；

6、直觉选择偏差所造成的障碍等。