Question

戴尔笔记本经常死机如何才能解救？

Answer 1

很多用户遇到戴尔笔记本一开机就出现黑屏死机，完全没有办法进入到Win10系统里面，这到底是怎么回事呢？最近许多小伙伴总是有遇到这样的问题，但是苦于不知道电脑哪里有问题，又不想去电脑店花钱检测，那么下面就带着大家一起看一下吧！解决教程：

1、电脑中毒或中歹意软件，也可能引发电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。

2、配置不公道，不调和，bios设置毛病，也会引发电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是不是公道。

3、电脑运行中温度太高也会引发电脑异常，建议用鲁大师软件，测下各项硬件温度，然再解决。

4、由于电压不稳点，电源功率不够，也会常常引发电脑异常，如果是这些缘由引发的就配置1个稳压器，换大功率电源就可以解决。

5、由于运行大软件、大程序而致使的，如玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应当是电脑硬件配置差的缘由引发的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。

6、旧电脑由于机箱里面灰尘太多，引发短路也容易引发电脑异常。要常常清算下机箱里面的灰尘。

7、旧电脑由于使用时间长了，主板电路电容老化，也会引发电脑异常问题。只有送修或更换了。

Answer 2

您好，建议给电脑全面的清理灰尘，更换主板电池。
按下面的步骤进行排查：
1，先检查CPU风扇，显卡风扇，电源风扇等是否转速慢或停转，造成电脑内部温度过高引起的问题。
2，检查电源是否功率不足，电源输出是否稳定，更换电源测试下，如果换了电源就正常了，电源损坏。
3，如果更换电源还是一样，考虑重装安装下系统上的硬件的驱动程序，建议用随机的驱动光盘安装或者到官网下载驱动程序安装，如果还不行，考虑电脑系统有问题，先重新安装原版操作系统。
4，如果重装系统也一样，需要进一步检查主板，内存，硬盘等硬件，用替换法确定故障硬件，更换即可。

Answer 3

原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。

Answer 4

笔记本死机的解决办法以及部分原因：

深圳笔记本维修中心 400-669-9965

1，可以强制关机，按住开关键不放强制关机，然后再开机查看。有可能是系统文件错误或软件出现冲突导致，一般重启机器即可；

2，若重启后，出现频繁的死机的情况，建议可以保存好资料重新安装系统。

3、病毒

安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。

4、软件之间的冲突

A、尽量避免使用测试软件，

B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。

5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测。