Question

航班延误或取消，如何办理退改签？

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Answer 1

可以直接去机场改签，也可以电话或者在网络平台上改签。

相信大多数人都有乘坐飞机的经过，在乘坐飞机的时候，可能会因为天气导致航班延误或者取消，那么当我们面对这种情况的时候应该怎么办呢？

首先可以进入航空公司的官网或者官方App，经过核实之后如果航班确实是被取消了，那么可以及时重新规划自己的行程选择退票，或者改签。如果非自愿退票或者改签的，航空公司会进行相应的赔偿的。不同的平台退票的方法也是不一样的，大家一定要根据第三方平台的要求进行操作，不过需要注意的是不论是退票还是改签，票务状态一定是非值机状态才能办理，如果旅客的航班是在值机之后航班才取消的，那么航空公司会直接为旅客取消值机，如果只是航班延，误值机就不会自动取消，如果旅客想办理退票或者改签，那么必须要先自己取消值机。

在我们得到航班取消的消息的时候，首先要根据相关工作人员的指导取出自己的行李。如果延误时间在12小时以内，航空公司会安排乘客免费的用餐甚至住宿，如果超过24小时，航空公司一般会免费为乘客更换航班，没有哪个航空公司会扔下乘客不管不顾的，所以一定要等待航空公司的耐心解决，不要着急，配合航空公司的工作人员就可以了。

如果航空公司的解决办法还是没能让你满意的话，那么你就可以选择退改签。如果是因为航空公司导致的航班延误，那么退改签的话航空公司会全额退给你的。当然我们谁都不希望航班延误，因为那样不仅影响我们的出行，还会给我们的旅途带来一定的麻烦，但是这又是不可避免的情况，所以希望双方都能够多多理解。

Answer 2

航班要是延误的话，就应该和工作人员去商量，而且告诉工作人员，希望给自己退合理的价格，这个时候就可以很好的办理退签。

Answer 3

可以去机场的票务办理中心去办理改签，如果是因为航班取消而导致的改签，那么机场会赔付你所有的钱，如果是飞机延误而办理的改签，那么机场只会退你一部分的钱。

Answer 4

如果航班延误的话，需要航空公司开一个延误证明，然后拿着这个证明到柜台上进行改签。

Answer 5

遇到这样的情况，应该直接去相关的APP进行退办就可以了，或者是拨打相关的服务人员电话。