Question

为什么vivo手机开机后一直没信号？

Answer 1

vivo手机突然没信号是因为手机内置程序偶尔出现故障导致，可尝试以下方法来解决此问题：

一、关闭手机并重新启动，查看信号是否恢复。

二、在手机操作恢复出厂设置，进行恢复出厂来解决问题。

恢复出厂设置方法如下：

1、以vivo手机X11为例，点亮手机桌面，找到红框所选“设置”，点击进入下一步。 

2、找到红框所选“更多设置”，点击进入下一步。

3、找到红框所选“恢复出厂设置”，点击进入下一步。

4、点击红框所选“还原所有设置”，即可完手机恢复出厂设置。

三、若以上方法还是未能解决手机出现闪屏的情况，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。

Answer 2

您好，手机没信号的原因：
1、当地的信号不稳定。
2、手机卡损坏。
3、系统异常。
4、卡槽故障。
手机没信号的解决方法：
1、 关机重启手机，重新搜索当前网络.
2、 关机后取下SIM卡，使用橡皮擦擦拭SIM卡，重新插入SIM卡开机.
3、将手机卡插入另外一台手机，如果同样显示无服务为SIM卡原因，到运营商去重新补卡.
4、将另一张新SIM卡插入此手机，若显示异常则为机器故障，建议客户服务中心检测处理。5、手机SIM卡当前地区网络运营商信号覆盖差，可咨询当地运营商信号覆盖情况或者当地网络是否有变动。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器。

Answer 3

看看是不是SIM卡（手机卡）出问题了

Answer 4

手机无信号可参考以下排查方法：
1、确认安装的SIM卡分别是什么运营商的手机卡，部分机器不支持对应运营商的手机卡，需提供具体的机型判断；
2、取出SIM卡，按照卡托上的SIM卡标识，重新安装SIM卡查看，或更换卡槽安装SIM卡查看。
3、将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡。
4、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
5、建议还原所有设置，可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理，进入浏览器-vivo官网-左上角三个杠-服务-服务中心-选择当前省市进行查询，去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去。

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