宽带出现感叹号是什么故障?

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旁智菱081
2022-03-27 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
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宽带出现感叹号就是此时的WiFi还不能用,应该是出现了网络故障,及时拨打电话询问专业人士
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朱事顺利X
2022-06-13
知道答主
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宽带出现感叹号分为两种情况:
一是电脑拨号691(651)错误
一般情况就是宽带账号密码错误,联系运营商测试下自己的密码是否正确,如忘记则让客服更改一个就行。还有一种比较难判断的就是端口故障,这个端口不是指客户端,而是指上游机房,有时候因为人为原因导致宽带账号端口“掉死”(突然断电,任意拔插网线端口种种情况都会导致这样的情况)这个时候只要打电话给运营商让他们刷新一下你的宽大账号就行了。另外如果是宽带欠费也会出现这个情况,这个时候只要交清续费就行了。
二是网线线路故障
有些网线因为线路老化导致其中某一组(多组)线接触不良也会导致宽带现感叹号,这个时候我们需要拿寻线仪测出是哪一组线故障并把它接好就行了,最快的就是换一根好的网线就行了。还有一种比较特殊的情况就是电工做的网线插口面板故障,因为有些面板比较特殊需要同时8根线接通(一般我们的宽带有橙白橙绿白绿四条就行)才行。也是需要更换接线面板就行了
希望能帮到你
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