手机黑屏开不了机,可是按开机键有震动的声音是怎么回事?

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华为终端客户服务
2021-10-20 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
罗先森来啦
2021-08-14 · TA获得超过401个赞
知道大有可为答主
回答量:6574
采纳率:0%
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手机黑屏开不了机,可是按键开机有震动,声音是怎么回事?可以重新关机,重新重启一下就好了。
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狂明辉90
2021-08-14 · TA获得超过312个赞
知道小有建树答主
回答量:2985
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帮助的人:120万
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也是手机进水了,某些零件生锈了,如果不修,快要坏完了,黑屏会越来越多,导致手全坏完
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