买保险的问题，请懂的人帮我一下
这位同学你好，我是在中国人寿工作，首先我们是能够理解你此时的心情，你先别着急这件事！你是属于投了中国人寿保险的学生吉祥卡保险，我还无法完全了解你的这个医疗情况！先给你看一下中国人寿医疗保险的免责范围！一、投保人对被保险人的故意杀害或伤害；二、被保险人故意犯罪或拒捕；三、被保险人斗殴、醉酒、自杀或故意自伤；四、被保险人服用、吸食或注射毒品；五、被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用或注射药物；六、被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动交通工具；七、被保险人从事跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、赛车、特技表演赛马或职业性潜水等高风险运动；八、被保险人怀孕、流产、分娩、堕胎、避孕或绝育手术；九、被保险人的一般牙齿治疗、镶补，安装假齿、假眼、假肢及其它附属品，或实施整容、整形手术；十、被保险人的休养、疗养、身体检查或健康护理等非治疗性行为；十一、被保险人对本合同生效前已患未治愈疾病或已有残疾的治疗和康复；十二、被保险人所患先天性疾病或遗传性疾病；十三、被保险人感染艾滋病病毒、患艾滋病或其它性病期间；十四、因医疗事故导致被保险人支出的住院医疗费用；十五、被保险人在中国境外、台湾、香港或澳门地区支出的医疗费用；十六、当地社会基本医疗保险、公费医疗或其它途径已经补偿部分；十七、战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；十八、核爆炸、核辐射或核污染当然可能是觉得有点多，不过这上面都是特殊的情况！一般我们是能理解的，目前还不能确定你拒赔的具体原因，如果你只是找到学校或是保险业务员可能这个讲不清楚！不过，我们还是可以看到第十一条“被保险人对本合同生效前已患未治愈疾病或已有残疾的治疗和康复”，这个保险公司拒赔也是正常的，是属于这个拒保的范围！另外你提到保险公司未尽到告知义务，这个你可能误会了，我们公司在承保学生保险时是以团体形式的，我们已将相知保险事项告知了学校负责人，可能是现在我们对保险意识不那么强烈，交保费前我们应当了解一下具体保障的责任！上面有人也讲到了，保险公司一一去说明不太现实！可以看到中国人寿在这次地震中因学生险的赔付情况，公司理赔人员是主动上门赔付！我就不打广告了！祝你早日康复！谢谢！
