Question

华硕笔记本出现死机的状况怎么解决好？

Answer 1

戴尔笔记本出现死机的这种状况还是比较常见的，主要就是对于它的软硬件配置还是有一些个缺陷的，特别是戴尔对于这个软件和CPU在优化的这种力度上是没有工程师完全能够解决，所以在使用的时候它的功耗都是比较差强人意的。出现这种情况首先就是要查找一下硬件是否存在于烧毁或者是损坏，更换新的硬件就可以，如果相对来说是属于软件的这种系统性丢失或者是系统损坏，这个时候只需要重新安装新的系统，或者说是进入相对应的这种安全模式，恢复到最后一次正确配置也是可以解决这个问题的。

Answer 2

笔记本死机的解决办法以及部分原因：上海笔记本维修中心 400-669-9965
1，可以强制关机，按住开关键不放强制关机，然后再开机查看。有可能是系统文件错误或软件出现冲突导致，一般重启机器即可；

2，若重启后，出现频繁的死机的情况，建议可以保存好资料重新安装系统。

3、病毒

安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。

4、软件之间的冲突

A、尽量避免使用测试软件，

B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。

5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测。