Question

退款了收到货应该退吗?

Answer 1

可以的，只要把东西给卖家邮回去就好，但是如果东西邮到了就没有必要再退款了啊，如果店家已经发货是快递一直没有收到的话退款也只能是等东西邮到了，在把货品退回去才可以哦，如果还没有发货就可以直接申请退款了。

退货注意事项

申请退款的前提条件是通过支付宝线上交易，即在“已买到的宝贝”中，生产订单，并通过支付宝付款。当订单状态为“买家已付款”或者“卖家已发货”，即可申请退款。退款申请路径在：“我的淘宝”——“已买到的宝贝”中，找到对应的订单，点击“申请退款”即可。