Question

我的惠普笔记本出现开机黑屏，开机不启动是怎么回事呢？

Answer 1

建议送到售后检测主板供电是否有问题，多数笔记本因为散热不良导致主板故障无法开机了。不过你可以先做一下内存插拔测试，排除一下内存故障。

笔记本开机黑屏故障原因判断方法：

第一：先拔掉所有的外接设备，如鼠标键盘，外接屏幕之类的所有，拔掉外接电源使用电池开机，并确认在开机的过程中硬盘指示灯是否闪烁，是否有开机音乐。

第二：重复上面的操作，这次换为插上外接电源，拆掉电池开机测试。

对以上两条的测试结果的分析是，如果任何两条都是相同的状态的开机黑屏，无开机声音，则有可能说明是主板故障引起的。如果有开机音乐则说明可以进入系统，情况则有可能是屏幕自身故障，屏线数据传输问题，如上述两条只有一条开机有音乐或者开机成功则说明是电源适配器或者电池的问题。

第三：系统导致的开机黑屏，多在此类情况的时候屏幕黑屏，会有BIOS界面LOGO，屏幕的左上角会有光标闪动，即便没有光标，屏幕也会比不通电的情况下亮一些。

第四：拔掉所有的外接设备，如鼠标键盘，外接屏幕开机正常的情况下依次对各个设备单独测试，并对所有的USB接口进行测试。

分析，外接设备短路，或者USB接口短路也是有可能出现类似的情况的，因此对设备进行单独的排出测试也是有必要的。

Answer 2

最近改动什么东西了吗，例如驱动程序，或者安装什么软件了。
1、重启电脑，按F8，出现选择菜单。
2、选择最后一次正确配置，安全模式都试下，如果能进入安全模式可以卸载最近安装的软件或者驱动。
3、如果还是这样，只能重做系统了。

Answer 3

出现这种情况原因有多种，有可能是硬件的问题，也有可能是系统出了问题。建议你还是拿到惠普售后去检测维修。

Answer 4

可能是屏幕坏了，建议去电脑维修中心去检测一下，自己不要擅自去组装。