Question

餐饮行业存在各式各样的隐性消费，消费者该如何维护自己的权益？





Answer 1

引言：平时不想在家做饭，或者是聚会的时候，就会和大家一起就会在外面吃，因为这样是比较方便，而且吃的也是比较满足，不过大家有没有发现，有的时候我们会被迫消费一些东西。而且没有任何的说明，如果说自己没有发现的话，这件事情就这样过去。

一、隐形消费。

感觉现在的餐厅很多都是存在隐形消费的，如果说大家平时不去看那个消费小票的话，根本就不会发现这样的事情。首先要说的呢，就是餐具费，茶水费等等。小编就想说啊，一个餐厅开了之后你不给餐具，让顾客是怎么去进行食用呢？竟然还有餐具费，真的是有点不太能够理解，为了赚钱这是什么消费都能有。就是为了找一个能收费的项目。当大家面对这样的事情是怎样去解决的呢？

二、用正确的方式去维护自己的合法权益。

其实特别想说现实生活中这样的事情会有很多，但是也需要自己用正确的方式去维护自己的合法权益，如果说发现了这样的事情，要及时的找到监管部门进行投诉。如果说他们有个合理的解释，那么也就罢了，但是什么都没有的东西为什么要让我们来进行买单？没有谁的钱是大风刮来的，每个人挣的钱都是非常不容易的，所以面对这样的事情一定要及时的勇敢的跟他说不。

三、可以要求其进行赔偿。

除了这些各种的费用之外，还有一种就是不标价的食物，不知道大家有没有遇到过这样的情况，就是去到一家餐厅进行吃饭的时候，发现它上面只有菜名却没有对应的价钱，等到吃完饭之后他告诉你啊这个多少多少钱，但是这个费用远远的超出了这个食品本身的价值。如果说遇到这样的情况，也要及时的去找到监管部门，行业协会来进行举报投诉，必要的情况下可以要求其进行赔偿。

Answer 2

消费者想要维护自己权益肯定是需要去进行举报的，如果自己权益受到威胁的话，我们是可以直接去向相关的部门去反映的。

Answer 3

遇到这样的情况，我觉得消费者一定要进行举报，同时也应该通过法律的方式来维护自己的合法权益。

Answer 4

消费者平时一定要看清楚菜单上的价格，对于不合理的收费，一定要维护自己的权益，可以报警。

Answer 5

想要维护自己的权益，就应该立刻去给食品药品监督局进行投诉。才可以保护自己的权益。