Question

vivo手机界面颜色变成黑白，该怎么解决？

Answer 1

手机颜色变成黑白色请参考以下方法处理：

1、切换使用手机默认的主题样式，看是否恢复。

2、请检测更新手机系统版本和软件版本，新系统会提升手机系统的稳定性和支撑软件最新版本的功能。

3、还原手机设置恢复

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
备份：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

4、若以上方法无效，辛苦携带手机前往官方服务中心检测处理。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

Answer 2

vivo手机屏幕显示黑白，这可能是手机开启了“颜色反转”功能。可以进入手机设置-更多设置-辅助功能中，关闭“颜色反转”开关即可。

• 具体操作步骤（以vivo X9手机为例）：

1、待机桌面点击设置



请点击输入图片描述

2、更多设置



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3、辅助功能



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4、关闭“颜色反转”开关



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温馨提示：颜色反转即增强显示内容的对比度，使对低对比度内容识别力差的人士能够辨别得清楚。