Question

突发性公共事件是否必然引发危机?

Answer 1

关键在于突发事件的解决手段，这与企业的危机公关比较相似，妥善处理的可以最大程度规避危机，反之则危机四伏。
突发性公共事件流程具体如下：
1、建立合理的危机处理组织系统；突发性公共事件的普遍性决定了防控工作不是某个人、某个组织、某个国家的“家务事”，而是整个社会义不容辞的责任和义务。为此，在防控“非典”的过程中，政府以“权力”为核心，建立了多行业、多部门协调运转的机制；
2、形成灵活、透明的系统运行机制；完善的组织系统只是为处理危机提供了一种可能，要把这种可能变为现实，还必须形成良性的系统运行机制。而形成良性的运行机制必须具备两个重要条件：一是灵活，二是透明。所谓灵活，就是政府的组织系统不应是僵化的、静态的，而应该是因时的、动态的；
3、最大限度利用一切可能资源；突发性公共事件的普遍性决定了危机处理的高成本性。在处理突发性公共事件时，政府无疑扮演着主要角色，但是仅凭政府的力量，要想彻底解决问题是不可能的；
4、非常时期的非常手段；突发性公共事件的非常规性决定了在非常时期使用非常手段的可能。所谓非常手段就意味着不同于一般解决问题的手段，反向地看，它带有一定的“负作用”。
《中华人民共和国国家安全法》
第二十九条 国家健全有效预防和化解社会矛盾的体制机制，健全公共安全体系，积极预防、减少和化解社会矛盾，妥善处置公共卫生、社会安全等影响国家安全和社会稳定的突发事件，促进社会和谐，维护公共安全和社会安定。第三条 国家安全工作应当坚持总体国家安全观，以人民安全为宗旨，以政治安全为根本，以经济安全为基础，以军事、文化、社会安全为保障，以促进国际安全为依托，维护各领域国家安全，构建国家安全体系，走中国特色国家安全道路。第二十二条 国家健全粮食安全保障体系，保护和提高粮食综合生产能力，完善粮食储备制度、流通体系和市场调控机制，健全粮食安全预警制度，保障粮食供给和质量安全。