Question

手机显示耳机模式但是没有插入耳机，没有声音怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机未插入耳机界面显示耳机图标，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按以下方法尝试解决：

1、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试

2、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。

3、如果您的手机显示仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。

相关链接如下：客户服务中心寄修服务维修备件价格查询预约服务

Answer 2

那是耳机孔内接触不良或有污垢造成。
自己可以解决的情况是:
1、耳机口用插头多插拔几次使之断开再次链接完好。
2、耳机孔内污垢造成接触不良，有条件使用无水酒精清洁插口内部。
3、如自己无法解决，请到维修点更换耳机插座。