Question

火车票退票收多少手续费

Answer 1

火车开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

火车开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

办理火车票改签或“变更到站”时，新火车票票价低于原火车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

改签或变更到站后的火车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

Answer 2

火车票退票手续费根据退票时间确定。开车前8天以上退票不收退票费；公交站发车时间在发车时间前48小时以上的，按票价的5%计，超过24小时的，按票价的10%计，不足24小时的，按票价的20%计。其他列车开车前8天以上到站，开车前8天退票的，仍收取5%的退票费。车票改签或“改签到站”时，新车票票价低于原车票票价的，退还差价，收取差价退票费并执行现行退票费标准。关于退款的其他规定现金购买或打印报销凭证的铁路电子客票，可在车站指定窗口办理改签和退票；或者通过12306网站进行人脸验证后申请退票，并在网上退票成功之日起180日内持旅客身份证原件到火车站窗口办理退票手续。打印报销凭证的铁路电子客票改签或退票时，旅客应交回报销凭证。

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