Question

vivo/iQOO文件管理找不到QQ下载的文档

Answer 1

为了保护用户的隐私数据，Android11及以上版本限制了所有应用访问其他应用产生的数据，所以在微信（QQ）直接打开的文件在文件管理将无法查看。但是我们可以通过QQ里面找到，下面教您具体方法。

演示版本QQ:8.9.28

1、首先打开QQ然后点击【联系人】，如下图所示：

2、然后再点击【设备】如下图所示：

3、然后再点击【电脑】如下图所示：

4、之后再点击【文件夹图标】如下图所示：

5、然后再点击【本机】，最后再点击【文档】，这里就是你下载的文档了，如下图所示：

Answer 2

为了保护用户的隐私数据，Android11及以上版本限制了所有应用访问其他应用产生的数据，所以在微信（QQ）直接打开的文件在文件管理将无法查看。如有需要，请在微信(QQ)中打开相关文件时选择保存。建议可采用以下方法查看：
A、 手机端查看
进入【文件管理APP（文件管理6.8.3.4或以上版本）>手机存储>Android>data>前往查看】跳转到谷歌原生“文件”应用查看；
微信文件：在谷歌原生“文件”应用页面找到【Android>data>com.tencent.mm>MicroMsg>Download】，查看其中是否有您的微信文件；
QQ文件：在谷歌原生“文件”应用页面找到【Android>data>com.tencent.mobileqq>Tencent>QQfile_recv】，查看其中是否有您的QQ文件。
备注：如文件夹名称尾部显…导致无法识别出文件夹名称，可点击页面右上角的方形网格图标，切换成列表显示；
B、电脑端查看
通过数据线连接电脑与手机，手机顶部下拉通知栏，选择“管理文件”；电脑打开【此电脑>设备和驱动器>找到该手机设备>内部存储设备】进入对应目录。
微信文件：【内部存储设备>Android>data>com.tencent.mm>MicroMsg>Download】，查看其中是否有您的微信文件；
QQ文件：【内部存储设备>Android>data>com.tencent.mobileqq>Tencent>QQfile_recv】，查看其中是否有您的QQ文件。

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