Question

急...为什么手机收不到10086的验证码短信？？

在网上营业厅更换手机密码需填写10086发到手机上的验证码，为什么我的手机收不到呢？？之前都可以收到的。另外的10086的短信也都可以收到！

Answer 1

可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。

Answer 2

1、可能手机信号不稳定，所以会出现接收短信延迟情况；

2、手机卡接触不良，可以重新放置手机卡然后重启；

3、手机设置问题，查看手机是否把10086加入黑名单；

4、把手机卡放入别的手机，看是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明是手机的问题；

5、手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明手机没问题。

Answer 3

手机收不到验证码常见的几种原因：

1、手机欠费

2、手机卡接触不良

3、所处位置信号差

4、设置了黑名单和信息拦截

如果已经排除了这些原因，还是接收不了验证码短信，那么就很有可能是运营商方面的问题，可专以拨打对应的运营商的电话，属联系人工客服进行处理。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 4

我也遇到过这种情况，可以试着给10086发短信，然后在那个页面的设置框里把 默认将此类信息归入通知类短信 的功能关掉，关掉以后神奇的可以收到10086和其他网站的验证码了，不懂什么原理，不过可以试试。

Answer 5

我的也是 登陆营业厅的验证码短信收不到 其他的短信都可以正常收到 打10086人工客服说一切正常 但是就是收不到登陆网上营业厅的短信验证码