Question

儿童票可以上车后补票吗

Answer 1

可以上车补票，不过建议尽量提前购买好车票。


上车后找列车员声明要补票，列车员会联系列车长过来办理补票手续的，票价只在车站窗口售价的基础上加收2元的手续费。不声明，被查票查到后才补票，列车长有权在原有票价基础上加收50%票款。
如果不声明，被查票查到后才补票，列车长有权在原有票价基础上加收50%票款。
极其个别的情况下，高铁列车发生超员，列车无法启动，此时所有无票的乘客需要下车自行转乘其他列车。
不符合乘车条件的处理
第四十四条有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款：
1、无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。
2、持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

3、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理。
4、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额。
5、旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
第四十五条有下列情况时补收票价，核收手续费：
1、应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。
2、持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款。
3、主动补票或者经站、车同意上车补票的。
下列情况只核收手续费，但已经使用至到站的除外：
1、旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的，应补签。
2、旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的，应补剪。售票窗口退票
旅客要求退票时，在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
二、网上购票退票
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。

3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：


1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。


2、代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。


在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。



3、持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应补签。