Question

手机充电慢了怎么解决？

Answer 1

若使用vivo手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：

1、确认手机是否发热

充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。

2、请检查充电场景

若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢。

3、请检查充电器和数据线

若使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。

4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）

若设备支持闪充，无法进入闪充导致充电慢，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

判断方法：使用的标配充电器，请将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样，若未显示相关字返明样，即代表未进入闪充状态

5、检查充电设置

查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“（仅部分机型支持），如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。

功能路径：进入【设置>电池>充电设置（或”更多设置”）>高速充电（或“默认超快充电模式”）】开启功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

6、温度较低时充电慢

由于低温环境的锂电池活性会降低，充电速度会变慢，建议在室内温度稍高的环境充电。

7、升级软件

新版本提升兼容性和稳定性，进入【设置>系统升级】，建议升级系统后观察。

若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划前搭行程，安全出行。

Answer 2

• 01

  手机充电慢了其实有很多原因，比如开机充电、电池过热、电压不稳、充电器插头不同、充电线没有插好等等。不同原因有不同的解决方法。

  在这个智能手机普及的时候，手机的功能是越来越强大的，看电视剧、看网页、打游戏、拍视屏等等。功能越大使用越频繁，手机电池的损耗也就越快，很多朋友发现手机在使用一段时间后充电就会变慢，这个要怎么解决呢?手机充电变慢其实是有很多因素造成的，只有了解了这些充电慢的原因才能对症下药。

  手机充电慢的原因有很多，如电压不稳，锂电池就会自动开启保护屏障，防止频繁充电。又或者放电过程与充电过程错乱、充电器插头不同、充电线没有插好等等原因。还有电池接触点位不良或接触点位氧化，采集的电池信息将会不准确。还有不适宜的充电温度会影响手机的充电速度。在低温环境下，锂电池的低温保护机制会促使电池中不发生物质的化学反应，导致无法充电或是充电速度减慢。而在较暖的环境中，锂电池就能够很好的工作，但是也不要过热，这会对锂电池造成损害。

  手机充电慢的原因及解决办法：

  1、电池类APP软件，本意是保护手机电池，但有的时候会限制手机充电的电流，导致充电变慢。其解决方法是，卸载电池类APP软件。

  2、不完善的ROM会导致手机充电慢，解决方法是，重新刷最新稳定的ROM系统。

  3、充电插头的不匹配，插头的功率不够用，或者是不匹配的USB充电线，由于支持的电流不相同，也会导致手机充电慢。其解决方法是，尽量采用原装的手机充电插头或USB充电线，充电插头和充电线要匹配。

  4、电头的灰尘或充电接口被一些小脏东西给堵住了，也会导致手机充电慢，这点很容易被忽略。这点的解决方法是，手机定时清理、可以使用一根回形针或牙签等小物品，对着充电头，耳机孔进行灰尘扫除。如果灰尘将充电口堵住，影响充电速度不说，还有可能会让手机无法充电。如果懒得清扫，最好是带上防尘塞。

  5、开机充电，后台运行app过多，同步耗电快，解决办法是尽量关闭后台运行app ，或者开启飞行模式，最省心和保护电池的方式就是关机充电，又快又好。

  6、截止2020年现在的手机电池多为锂电池，在低温环境下，锂电池的低温保护机制会促使电池中不发生物质的化学反应，导致无法充电或是充电速度减慢。因此尽量在较暖的环境中进行充电，但是温度太高则会损坏电池，电池损坏自然就没有办法很好的进行工作了。尤其是边充电边玩游戏和看视频通常会造成手机电池温度过高。

  7、手机电池损坏，在以上方式都尝过过后还是发现充电很慢，可以考虑是否是电池损坏，这种情况解决办法就是可以尝试更换电池。

  以上就是手机充电慢的原因和解决办法。手机充电变慢通常还是在使用过程中的一些不当行为，所以想要手机电池寿命更长，在手机使用过程中还是需要注意一些，比如边玩边充电就非常伤害电池。尽量关机充电，又快又能让手机得到休息。

Answer 3

如果您的OPPO/一加手机支持闪充或超级闪充，充电时发现充电慢，可以按以下方法进行排查：
1、检查是否使用原装适配器和数据线， 若非原装充电器和数据线，可能输出电压、电流不稳定，建议您更换原装适配器和数据线；
2、建议在15℃~35℃的温度环境下充电；
3、若有条件，建议更换另一套闪充/超级闪充适配器和数据线尝试，排查是否是适配器或数据线异常导致；
4、建议在充电时停止使用大功耗软件（尤其是游戏、视频、相机等），再查看充电情况，若手机发热严重，建议您重启手机，待温度降低后再充电；
5、建议您重启手机后，重新插拔数据线充电尝试。
如果您的手机不支持闪充充电，手机充电时长在2-3小时为正常现象。若手机充电时长超过该区间，建议您按以下方式进行排查：
1、请确保使用原装充电头及充电线，非原装充电头和数据线可能会造成电压、电流不稳定；
2、您可以更换充电头和数据线尝试，排查是否为充电头或数据线异常导致；
3、边充电边使用手机会导致充电电流减小，充电速度变慢，建议在手机充满电后再使用手机；
4、清理手机后台运行程序，重启手机尝试；
5、手机充电速度跟环境温度有一定关系，气温过高或过低都会使手机充电速度变慢，请在5度-35度的环境温度下使用和充电。
若尝试以上方法后，手机充电速度仍然慢，请备份迁移您的手机资料，建议您携带购机发票、保修卡和手机到OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您处理。
服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

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