Question

国航退票政策疫情2022

Answer 1

2022国航退票政策：
头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费；9-8折：收取票价10%；7.5-5.5折：收取票价的20%；5-3.5折：收取票价的50%；3折：不得退票；最低退票手续费不得低于50元人民币。
在“航班起飞前14天之前”、“航班起飞前14天至48小时”、“航班起飞前48小时(不含)至4小时”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”换开客票后退票仍按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。调整部分舱位的退改手续费。在2021年4月1日(含)以后进行变更且换开客票的(即客票票号发生变化)，再次变更时G/Y舱价格不再享受原票30天(不含)到4小时(含)时间段“累计免费改三次”的规则，而适用换开后新客票的新规则。“航班起飞时间前14天”为14×24小时，即336小时。航班起飞时间前14天”和“航班起飞时间前4小时”均精确到分钟。退改签手续费变动：经济舱H舱及以下舱位，起飞前30天前，退票手续费增加。所有舱位，起飞前30天内至48小时前，退票的手续费降低或不变。部分舱位，起飞前48小时内至4小时前，退票的手续费增加。超经G舱、经济舱W/S舱，起飞前4小时内至起飞后，退票手续费降低。经济舱H/Q/V舱，起飞前4小时内至起飞后，退票手续费增加。