Question

如何看待人工智能？

Answer 1

智能电话机器人可用在客服中心、电话销售、房地产、金融催收、教育等各个行业。朗深公司的人工智能机器人针对多个行业做了优化，支持听写模式和关键词模式，支持打断和非打断，在电销、房产、教育等行业应用广泛。朗深人工智能机器人与朗深的电话中间件可以紧密融合，机器人沟通过程中可随时转换到人工坐席进行处理，并且在语音交互过程中可以与业务系统进行通信 。朗深的电话中间件经过10多年检验，拥有大量高品质客户。

Answer 2

    “我认为那些对人工智能持否定态度或者鼓吹末日论的人，其实根本没理解什么是人工智能。他们的看法太消极了，甚至有些不负责任。”——扎克伯格

      人工智能只是一种技术，就像任何技术一样，可以用来造福人类，也可能带来危害。条件反射式的立法，对于把控人工智能不太可能奏效。我们需要以负责和道德的方式使用人工智能，正如最近全球关于自主武器的讨论取得进展一样，国际社会需要应对解决人工智能带来的挑战。

    但是，目前流传的说法中，人工智能威胁论至今仍然是一种当代人的桎梏，人们的担忧越来越多，甚至认为它可能会毁灭人类。

那么我们应该怎么看待人工智能？

      一方面，我们知道人工智能给人类带来了诸多便利之处，比如对财务从业人员而言，人工智能可帮助财务人员“解放双手”，提高工作效率，它能够操作财务流程中高度重复的工作，降低人力时间的耗费；可以获取较高的数据准确率；根据既定的业务逻辑进行数据处理和判断，降低跨岗位的沟通成本等，所以机器人在操作方面具有人类不可比拟的优势。又比如，物流机器人，拥有AI的机器人具有自主学习能力，通过每天的运行，可以不断进行不同场景的训练，从而拥有越来越强的自主判断能力。在在各个物流场景，AI机器人可以来回穿梭，互不影响，相互协作，无论环境如何变化，机器人们都能通过自己的智慧来从容应对。

      另一方面，我们又看到了人工智能给我们带来的威胁。特斯拉创始人马斯克曾在社交网上说过一句话：人人都应该关心人工智能安全，它的威胁要比朝鲜核武器大多了。足以见得，它对人工智能发展如此迅速，是比较忌惮的，但它无法阻碍历史潮流。与此同时，马斯克还说到，人工智能是关系人类文明存亡的最大威胁，这是汽车事故、飞机坠毁、滥用药物或劣质食品都比不了的威胁。

      不可否认，人工智能的确对我们的文明产生了诸多冲击，但是，我们都知道，任何事物都有其双面性，有好有坏，或许我们更需要衡量的标准是，它是人类制造出来的“品种”，那么为什么会产生这种担心？我们人类技术创造的东西，难道还没有和之抗衡的办法？

      当然，随着人工智能的迅速发展，也应不断提升相应的“警惕感”，对人工智能带来的伦理问题，要有充分认识。一旦人工智能出现自我意识，就会成为人类创造出来的新物种。人类该如何对待它们?如何与之相处?人类绝不能放任自流地开展人工智能研究开发，要避免出现人工智能与社会敌对、给人类带来危害的可能性。在推动人工智能发展的过程中，人类如何在伦理上“控制”电脑是一大挑战，绝对不能让人工智能迈出真正挑战人类的“关键一步”。