开机时间很久,最开始只显示桌面壁纸,大约三五分钟后才能显示图标,网上答案已各种尝试,均无果!
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此问题出现的原因:
3月18。19..20日,有多个用户反馈开机突然变慢,原来30秒到50秒,突然变成需要3分钟到5分钟,出现停留在欢迎界面的时间较长,显示桌面后桌面图标长时间不显示,网络连接长时间不能连接成功等情况。
经过工程师排查,是其他厂商软件17日升级创建的两个注册表项导致的上述问题。将如下位置的两个注册表项删除后即可恢复开机速度:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers下的两项内容:000XLCloud和0TortoiseCloud。(这两个注册项是其他软件厂商通过explorer.exe加装插件使用的。)
3月19日定位到问题后,360安全卫士即以官方身份和创建此两项注册表项的软件厂商进行了沟通,以求从根本上解决用户的问题。
现在,对方厂商已经答复:“已经解决此问题,并预计于3月20日内针对有问题的老版本文件进行升级,帮已经出现问题的用户恢复正常。”同时,360安全卫士最新版增加此问题的解决方案,方便还存在此问题的用户一键进行解决。
来自360论坛
3月18。19..20日,有多个用户反馈开机突然变慢,原来30秒到50秒,突然变成需要3分钟到5分钟,出现停留在欢迎界面的时间较长,显示桌面后桌面图标长时间不显示,网络连接长时间不能连接成功等情况。
经过工程师排查,是其他厂商软件17日升级创建的两个注册表项导致的上述问题。将如下位置的两个注册表项删除后即可恢复开机速度:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers下的两项内容:000XLCloud和0TortoiseCloud。(这两个注册项是其他软件厂商通过explorer.exe加装插件使用的。)
3月19日定位到问题后,360安全卫士即以官方身份和创建此两项注册表项的软件厂商进行了沟通,以求从根本上解决用户的问题。
现在,对方厂商已经答复:“已经解决此问题,并预计于3月20日内针对有问题的老版本文件进行升级,帮已经出现问题的用户恢复正常。”同时,360安全卫士最新版增加此问题的解决方案,方便还存在此问题的用户一键进行解决。
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